ネットワークが分離された環境や、ソフトを入れられない旧型PCでも遠隔操作できますか？

はい、可能です。RemoteViewBOXという外付けハードウェアを使用することで、OS不問のエージェントレス制御が実現します。HDMI/USB接続により、OS起動前のBIOS画面から操作できるため、隔離ネットワーク内の機器も管理可能です。

外部業者(ベンダー)によるリモート保守のセキュリティ対策は万全ですか？

RemoteView OTは全セッションを録画し、証跡管理を徹底します。また、管理者の承認なしでは1件のデータも持ち出せないワークフロー機能や、ファイル転送時の自動ウイルススキャン・整合性チェックにより、技術流出を物理的に防ぎます。

東レ先端素材の事例では、物理的な現場訪問を削減し、障害復旧時間を劇的に短縮したことで、年間保守運用コストを80%削減することに成功しました。

はい。次世代エンジン「XENC」を搭載したライブビュー機能により、最大30FPSの滑らかな動画ストリーミングで現場を監視できます。静止画ではなくリアルタイムの映像で、異常の予兆をいち早く察知し、ライン停止リスクを最小化します。

MANUFACTURING CASE STUDY

“

「物理的な距離によるメンテナンスの遅延は生産性低下に直結します。
ハードウェアによるリモート制御の導入で、ネットワーク分離環境や旧型サーバーも完全に掌握。現場への訪問コスト8割削減はDX推進における大きな成果です。」

”

— 東レ先端素材スマート製造革新チーム工程管理チーム長

年間の保守運用コスト 80% 削減

セキュリティ監査 100% 準拠

工場のリモート管理ネットワーク統合で年間保守運用コストを80%削減

東レ先端素材は、炭素繊維やIT素材、高機能フィルムなど、世界の製造業を支える先端材料のトップメーカーで、韓国内の各生産拠点において、高度に自動化されたスマートファクトリーを展開しています。

「世界トップシェアを支える独自技術の保護」と「止まらない工場の実現」を経営の最優先事項として掲げ、最新のITソリューションを積極的に導入しています。

スマートファクトリー化が進む中で課題となったのが、拠点をまたぐ「リモート保守」の安全性でした。

一般的なVPNやRDPによる直接接続は、攻撃者に接続ルートが見えてしまうため、ランサムウェア攻撃の被害に遭いやすいという危険性があります。

東レ先端素材も、業務を効率化するための遠隔接続がかえって、セキュリティ上の弱点になってしまうのではないかという課題を抱えていました。

特に外部業者の作業実態が把握しにくい「ブラックボックス化」に加え、セキュリティソフトをインストールできない旧型サーバーが、管理上の「死角」として残っていたことが大きな課題でした。

セキュリティ上の理由でソフトウェアのインストールが制限されているデバイスや、ネット接続のない隔離されたネットワーク環境でも問題ありません。

RemoteViewはRemoteViewBOXの外付けで、OSの種類に関わらずリモート環境を構築できます。HDMI/USB接続により、OS起動前のBIOS画面から精密な操作が可能になるため、工場内のあらゆる機器を中央管理網に組み込めます。

単なる遠隔操作ツールではなく、情報漏えいを防ぐ「防波堤」となります。

RemoteView OTは、ファイル転送前のウイルススキャンで整合性検査を行い、悪性コードの流入を遮断。また、「管理者の承認なしでは1件のデータも持ち出せない」ワークフロー構築で、外部ベンダーによる意図せぬ操作や機密データの流出を物理的に防御しました。

静止画キャプチャではなく、リアルタイムの動画ストリーミング方式による ライブビュー機能なら工程ラインを一目で見て管理できます。

次世代エンジン「XENC」を搭載し、現場にいるかのような遅延のない高画質画面を提供。管理者は自席にいながら複数設備の異常の予兆をいち早く察知し、ライン停止のリスクを最小限に抑えることができます。

リスト