01 導入背景

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「インセンネッコ」の店舗運営は無人方式のため、フランチャイズ加盟が副業をしたいという会社員たちから注目されています。 無人店舗の強みはスタッフが店舗に常駐しないため、人件費を抑えることができるという点ですが、機械に問題が発生してしまうと大変です。お客様にご不便をお掛けした場合はオーナーがすぐに店舗に駆けつける必要があり、エラーにより機械が停止している間は売上もあがりません。 そこで一部のオーナーが独自にRemoteViewを使い店舗管理をスタート。離れた場所からでも機器を制御し管理できるという利便性から、本社や他の店舗でもRemoteViewを導入することになりました。

02 活用方法

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専用のPCが無くても手元にあるいつも利用しているスマホから、すぐに機器に接続直接操作解決できるため、 用紙などの消耗品を補充や清掃といった目的での店舗訪問は欠かせませんが、機器のシステムに関するほとんどの問題はRemoteViewがあれば解決することができます。 ライブビュー機能を使えば、機器の状況をモニタリングすることができます。 機器が正常に稼働しているかを一目で把握できるとても便利なRemoteViewだけの機能です。

03 導入効果

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RemoteView導入後は、いつどこからでも簡単便利に店舗を管理することができるようになりました。導入前に比べると運営コストが30％以上削減されたという店舗からの報告もありました。インストールや設定も簡単だと、その操作性もオーナーから好評を得ています。 近年ではさまざまな分野の無人店舗が増加しています。安定した店舗運営を行うためにRemoteViewをおすすめします。