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正常稼働中 最終更新日 | 07/27 12:40
購入前のご相談

導入事例

税法関連情報サービス – Samil Info Mine

  • サービス

Customer Success story

RSUPPORTの製品は高性能で価格もリーズナブル。RemoteViewを使えば実感できます。

Samil Info MineはコンサルティングファームSamil PwCで培われた豊富な税務会計専門知識と経験をもとに、情報、ソリューション、教育、コンサルティングなどの関連サービスの提供を行っています。税務・会計・経済関連法律情報サイトである「SAMILi.com」ポータルサービスを運営し、税法をわかりやすく解説した本の出版やオンラインセミナーなど、さまざまな分野でサービスを提供しています。

導入前の課題
  1. 至急で在宅勤務を導入したい
  2. コストを抑えてオフィスPCを遠隔操作したい

導入後の効果
  1. クラウドサービスで簡単に導入可能
  2. 遠隔操作で問題を解決し出張が不要に

01 導入背景


2020年、新型コロナウイルス感染症の脅威から従業員を守り、ソーシャルディスタンスを維持するため、在宅勤務の導入を緊急で導入することになりました。従業員が自宅から社内ネットワークに接続し、業務を行うにはどうすればいいか…いくつかのソリューションを検討した結果、価格と機能面からRemoteViewを導入することになりました。

02 活用方法


Samil Info Mine

在宅勤務ツールとして便利に活用しています。在宅勤務を始めたばかり頃は、業務の特性によりオフィス出勤が不可欠なため、チーム別に出勤できる人数を決め、残りの従業員はRemoteViewを利用して在宅で勤務を行いました。その後は、2週間で6日というペースでのオフィス出勤を推奨し、在宅勤務を行っています。 RemoteViewを利用する従業員からは、接続速度とアフターサービスが高い評価を得ています。自宅からの遠隔接続中でも不便を感じることなく、オフィスと同じように業務を行うことができます。また、わからないことがあったり、エラーが発生した際も、ヘルプデスクへの問い合わせですぐに解決できたのもよかったです。

03 導入効果


急な在宅勤務の導入でしたが、RemoteViewはクラウドサービスのため、ライセンス購入後はオフィスPCに簡単な設定をするだけですぐに利用を開始できました。遠隔接続をしてしまえば、いつもの業務と同じ状態を維持できるシンプルさが従業員からも好評です。

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