同時接続機能から解像度自動調節まで！遠隔操作環境の改善

2025年8月のRemoteViewサービスパッチ作業では、皆さまからのフィードバックをもとに、
共同作業、画面の最適化、セキュリティ設定が大幅にアップグレードしました。

🌟一緒に見ながら、一緒に操作！同時接続機能の正式提供(Windows)

1台のリモートPC画面に複数人が同時に接続し、リアルタイムで協業できる1:Nの同時接続機能が追加されました。

⚙️ どんな機能？

Windows Agentに複数ユーザーが同時接続し、画面を操作・確認できる機能です。
最初に接続したユーザーがホスト権限を獲得、同時接続するユーザーはメールで簡単に招待できます。
ホストは接続中のユーザーをリストで確認し、他のユーザーを退出させることもできます。

✅メリットは？

リアルタイムでの協業が簡単に！
システム障害対応やリモート研修、デザインレビューなど、複数人での同時確認が必要な場面に最適です。
Web会議や別のツールを使わなくても、画面共有しながらその場でコミュニケーションができるため
業務スピードがアップし、コスト削減にも繋がります。

🌟画面ピッタリ表示！解像度自動調整機能

リモート操作時に文字が小さすぎたり画面が切れて見える…
そんな問題を解決する、接続中の解像度調節機能が追加されました。

⚙️ どんな機能？

Windows/macOS/モバイル(iOS・Android)での遠隔接続時、
遠隔地PCの解像度が自動的にビューアに合わせて変更されます。

「ビューアデフォルト解像度」または「任意の指定解像度」に切替可能。
リモート操作終了後は、元の解像度に自動復元されるため、設定変更の心配もありません。

✅メリットは？

小さな文字や、端の切れた画面とはさようなら👋
どんなPCでも快適に表示されるため、目の負担やストレスも軽減されます。

スクロールやサイズ変更の手間なく一目で全体を確認できるので
作業の流れが止まらず業務効率も大幅アップします。

🌟もっとスマートに！セキュリティポリシー改善第2弾

セキュリティを強化とユーザー利便性の両立を叶えます。

⚙️ どんな機能？

2段階認証がもっとスマートになりました。
よく使うPCやスマホを認証済端末として登録すれば、次回からは2段階認証を省略することができます。
登録端末の確認・管理も自分で行うことができます。

✅メリットは？

信頼できる端末でも毎回行っていた認証のストレスが軽減できます。
自分のアカウントを自分で守る。 認証端末や履歴を直接管理できます。

🌟ユーザー利便性＆安定性向上

⚙️ どんな機能？

▶ macOSビューアの強化
スクロール速度の調整機能：
WindowsからmacOSへの遠隔接続時、マウススクロールの違和感を解消。
ユーザーが速度を調整し、より滑らかな操作感を実現。

ビューアウィンドウ位置・サイズ保存機能：
ウィンドウを閉じる前の位置・サイズを自動保存し、次回起動時に復元。
毎回の調整する必要が無くなりました。

▶ より安定したリモート環境
シンプルランチャーのアップデートプロセスを改善：
アップデート時に案内ポップアップが表示され、接続を安全に終了してから更新が行われるため、予期せぬ切断や停止が防止できます。

✅メリットは？

ユーザーエクスペリエンスの向上：
異なるOS間でも直感的なマウス操作が可能になり、ウィンドウの位置調整不要で作業効率がアップ。

アップデートでも中断なし：
作業中の接続が途切れにくくなり、安定性が向上。

パートナーのサポート品質向上：
一目でRemoteViewBOXを管理できるため、よりスピーディで的確なサポートが可能に。

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