무인장비 운영 비용을 절반으로 줄여주는
온라인용역통제시스템 리모트뷰 SE

무인 장비는 기상 관측과 환경 모니터링, 원격탐사 등
다양한 분야에서 중요한 역할을 합니다.
하지만 원격지에 설치된 장비에 장애가 발생할 경우
실시간 대응이 어렵고, 유지보수를 위한 현장 출동이 필요해
많은 운영 비용과 시간이 소요되어 운영 관리에 고충을 겪습니다.

환경부 산하 A기관은 전국 각지의 산악, 고지, 도서 지역에
탐사관측장비를 설치해 운영하고 있습니다.

전국 46개소의 관측 장비를 외주 용역업체를 통해 관리해 왔지만,
신속한 장애 대응과 정부 지침 사항을 동시에 해결해야 하는

어려움이 있었습니다.

이를 해결하기 위해 국가 정보보안 기본지침을 준수하면서도
원격으로 장애를 빠르게 대응할 수 있는
‘온라인용역통제시스템’을 구축했습니다.

리모트뷰 SE 기반의 온라인용역통제시스템을 활용해
무인 장비관리 환경의 효율성은 물론, 비용 절감 효과까지
두마리 토끼를 다 잡은 A기관의 실제 사례를 소개해 드립니다.

공공기관에 적합한 온라인용역통제시스템, 알서포트 리모트뷰 SE

✅ 원격으로 전국의 장비를 통합 관리할 수 있는 온라인용역통제시스템
✅ 국정원 국가보안지침 충족
✅ 원격지 장비 실시간 감시 및 장애 발생 시 신속 대응 지원 가능

A 기관은 리모트뷰 SE 원격제어 기술을 접목해
기존의 개별 장비 관리 방식에서 ‘원격탐사관측장비 통합관제시스템’으로
더욱 스마트한 운영 환경을 만들었습니다.

A 기관은 보안 정책에 따라 소프트웨어 설치가 불가한 환경이었습니다.
그에 따라 프로그램 설치 없이 하드웨어 방식의 원격 제어가 가능한
‘리모트뷰박스(RemoteView Box)’를 도입했습니다.
리모트뷰박스 도입을 통해
안전한 보안 환경 속 유지보수 효율성도 극대화할 수 있었습니다.

🎤A기관 담당자 인터뷰 내용

"예전에는 장애 발생 시 엔지니어가 직접 현장을 방문했지만, 이제는 원격으로 할 수 있습니다.
덕분에 복구 시간과 비용이 절감되고 효율적인 리소스 활용이 가능해졌어요."

2️⃣ 실시간 모니터링 & 장애 예방 강화

✔ ‘라이브뷰(Live View)’ 기능 활용해 전국 장비 상태 실시간 확인
✔ 장애 발생 후 대응 방식에서, 사전 감지 및 예방 조치가 가능한 방식으로 전환

3️⃣ 보안 유지 & 운영 효율성 극대화

✔ 소프트웨어 설치 없이 ‘리모트뷰박스’를 활용해 보안성을 갖춘 원격 유지보수 가능
✔ 원격으로 부팅 화면 접근, CMOS 설정 변경, 장애 원인 분석 및 즉각 조치 가능

✔ 국가 공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인 준수
✔ 망분리 환경에서도 ‘리모트뷰박스’로 신속하고 안전한 원격제어 제공
✔ 실시간 환경 모니터링 및 다중 사용자 관리, 녹화 기능, 상세 로그 관리 지원
✔ 장애 발생 시 빠른 대응 및 유지보수 비용 절감
✔ Mac, Windows 등 이기종 OS 지원으로 이동성이 중요한 기관에 최적

A기관은 온라인용역통제시스템 도입을 통해 즉각적인 장애 대응,

실시간 모니터링, 유지보수 비용 절감이라는 핵심 성과를 달성했습니다.

이 시스템은 무인 장비 운영에 어려움을 겪고 있는 기관들에게
유용한 해결책이 될 수 있습니다.
공공기관의 외주 업체 관리, 보안 유지, 운영 효율성을
동시에 고려해야 한다면 온라인용역통제시스템이 최선의 선택이 될 것입니다!

▶️ 리모트뷰 SE ◀️

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