[리모트뷰 8.3.1 업데이트] 원격제어 듀얼모니터 설정?
가상모니터 기능 업데이트로 해결!

⚙️ 어떤 기능인가요?

이번 비정규 업데이트의 하이라이트입니다. 원격지 PC에 물리적인 모니터가 연결되어 있지 않아도 마치 듀얼모니터를 사용하듯 원격 화면을 생성하고 제어할 수 있게 되었습니다.

- Windows OS 환경에서 '화면' 메뉴에 '가상 모니터 추가' 및 '가상 모니터 제거' 옵션이 새롭게 추가되었습니다.

- 클릭 한 번으로 원격지 PC에 최대 2개의 가상 화면을 즉시 생성할 수 있습니다.

- 생성된 화면은 FHD (1920x1080) 고해상도를 기본으로 지원하며 '모니터 선택' 탭에서 실제 모니터처럼 자유롭게 오가며 제어할 수 있습니다.

✅ 왜 좋을까요?

- 모니터 없는 PC도 OK: 서버실의 랙 장비나 키오스크처럼 모니터가 연결되지 않은 PC도 이제 검은 화면 대신 선명한 고해상도 화면으로 원격 제어가 가능합니다.

- 업무 효율 200% 향상: 물리 모니터가 1대뿐인 원격지 PC에 가상 모니터를 추가해보세요. 마치 사무실에서 듀얼모니터를 쓰는 것처럼, 한쪽에는 참고 문서를 띄우고 다른 쪽에서는 작업을 하는 멀티태스킹이 가능해집니다.

2. '웹 연결 진단' 기능: 접속 문제, 스스로 진단하고 해결! 🔍

"원격 접속이 왜 안 되지?" 갑작스러운 접속 실패에 당황하지 마세요. 이제 전문가의 도움 없이도 내 PC와 리모트뷰 서버 간의 연결 상태를 한눈에 파악할 수 있습니다.

⚙️ 어떤 기능인가요?

- 로그인 페이지와 웹 콘솔 상단에 '연결 진단' 버튼이 추가되었습니다.

- 버튼을 누르면 RSWebDoctor 프로그램이 실행되어 내 PC 네트워크가 리모트뷰의 핵심 서버(API, 세션, 중계 서버 등)와 정상적으로 통신하고 있는지 항목별로 정밀 진단합니다.

✅ 왜 좋을까요?

- 막연한 불안감 해소: 접속 장애 원인이 내 인터넷 문제인지, 회사 방화벽 때문인지 즉시 확인할 수 있어 답답함이 사라집니다.

- 신속 정확한 기술지원: 진단 결과 '확인 필요' 항목이 있다면 해당 정보가 파트너 관리자에게 로그로 전달됩니다. 덕분에 고객센터 문의 시 "안 돼요" 한마디보다 훨씬 빠르고 정확한 기술 지원을 받을 수 있습니다.

3. 보안은 더 강력하게, 기능은 더 편리하게!🔒

이 외에도 고객님의 소중한 의견을 반영하여 보안과 편의 기능을 대폭 강화했습니다.

(1) OS 최신 보안 패치 검사 강화 🚨

⚙️ 어떤 기능인가요? 원격 접속 시 OS 보안 패치 상태를 검사하고, 만약 업데이트가 필요하다면 단순히 '실패'라고 뜨는 대신 "설치가 필요한 업데이트: KBXXXX"와 같이 구체적인 패치 파일명까지 알려줍니다.

✅ 왜 좋을까요? 랜섬웨어나 해킹 위협으로부터 내 PC를 지키기 위해 정확히 어떤 보안 업데이트가 필요한지 바로 알 수 있어, 보안 관리가 훨씬 쉬워집니다.

(2) macOS 뷰어 '소리 공유' 기능 🔊

⚙️ 어떤 기능인가요? Mac(맥)에서 Windows PC로 원격 접속할 때, 이제 '소리 공유' 메뉴를 통해 원격지 PC의 시스템 사운드를 들을 수 있습니다.

✅ 왜 좋을까요? 영상 편집이나 알림 소리 확인이 필요한 작업도 이제 Mac 뷰어에서 끊김 없이 완벽하게 수행할 수 있습니다.

(3) 리모트뷰박스 RemoteViewBOX 기능 확장 📍

⚙️ 어떤 기능인가요?

- 상대좌표 고도화(단일 커서 사용): 원격제어 시 뷰어 쪽 마우스 커서는 숨기고 원격지 화면의 커서 하나만 움직이는 '단일 커서' 모드를 지원합니다. 이 기능은 Windows뿐만 아니라 모바일 앱에서도 설정할 수 있습니다.

- 커스텀 해상도 설정: 여러 대의 장비를 연결하여 하나의 디스플레이처럼 사용할 때, 사용자가 직접 총 해상도와 시작 좌표를 입력하여 화면을 구성할 수 있게 되었습니다.

✅ 왜 좋을까요?

- 정밀한 제어: 두 개의 마우스 커서가 겹쳐 보이는 불편함 없이, 마치 현장에서 직접 마우스를 움직이는 것처럼 직관적이고 정밀한 조작이 가능해집니다.

- 특수 장비 최적화: 비디오월이나 관제 시스템처럼 여러 모니터를 특수하게 배치한 환경에서도, 화면 잘림이나 왜곡 없이 딱 맞는 해상도로 원격 관리가 가능합니다.

가장 안전하고, 신속한 기술 지원이 가능하며, 리모트뷰박스를 통한 확장성까지 갖춘 리모트뷰와 함께 차원이 다른 원격 업무 환경을 경험해 보세요!