RemoteWOLでの電源起動ができない場合

RemoteWOLでの接続先PCの電源起動ができない場合は、以下の手順をご確認ください。

<RemoteWOLの接続状態を確認>

1. RemoteWOLが正常に通信できる状態であるかを確認するため、
   パソコンリスト上のRemoteWOL Agentアイコンを右クリック > [接続確認] を実行します。

   

2. RemoteWOLのAgentがOFFになっている場合、以下をご確認ください。
   • RemoteWOLのLANケーブル、電源アダプターが外れていないか
   • RemoteWOLを繋いでいるルータ及びネットワークの不安定、IPアドレスの競合などの問題はないか

<接続先PCから設定確認>

WOL電源起動対象の接続先PCで下記の内容をご確認ください。

1. WOL設定ガイドをご参照いただき、
   接続先PCのBIOS設定やネットワークカードの設定がWOL電源起動に対応している状態かご確認ください。
2. ネットワークが有線ネットワークに接続されているかご確認ください。
   → WOL機能はWi-fi無線ネットワーク環境ではご利用いただけません。有線ネットワークに接続し、ご利用ください。
   ※有線ネットワークと無線ネットワーク全て有効になっている場合、無線のIPアドレスが優先され、WOL電源起動が出来なくなる場合があります。
   無線ネットワークを「無効」に設定してください。
3. PCが複数のネットワークカードを利用しているかご確認ください。
   →PCに複数のネットワークカードを利用している場合、同じネットワークセグメントとして認識できなくなる場合があります。
   利用しているネットワークアダプタ以外は無効に設定してご利用ください。
   また、外付けの変換アダプタの利用や、仮想ネットワークアダプタは動作対象外となりますので標準搭載の有線ネットワークアダプタ（イーサネット）をご利用ください。
4. 高速スタートアップ設定が有効になっているかご確認ください。
   → 高速スタートアップが有効になっている場合、WOL電源起動ができない場合があります。
   
   下記をご参照いただき、無効に設定してください。
   1. [スタート] > [コントロールパネル] > [電源オプション]を開いて[電源ボタンの動作を選択する]をクリックします。

      

   2. 「現在利用可能ではない設定を変更します」を選択します。

      

   3. シャットダウン設定の [高速スタートアップを有効にする(推奨)] のチェックを外し[変更の保存] をクリックして保存します。

      

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