接続先PCにインストールされたAgentを削除する方法
1. パソコンリストから削除する(管理者のみ)
接続先PCを直接操作する必要なく、どのPCからでも削除する事ができます。
- RemoteViewページ(rview.com)に管理者アカウントでログインします。
- 対象PCのアイコンを右クリックし、「削除」ボタンをクリックします。
- 「OK」ボタンをクリックします。
- 遠隔接続時のAgent ID/PWを入力し、「確認」ボタンをクリックします。
※Agent ID/PWをお忘れの場合は、Agent接続IDとパスワードを再設定してください。
※管理者のみID/パスワードを入力せず削除することもできます。以下をご確認ください。
環境設定 > 共通・セキュリティ設定 > セキュリティ設定 > Agentアカウント情報未入力でAgent削除(管理者) > 「全体使用」
2. Windowsでアンインストールする
遠隔地PCを直接操作して削除します。
- Windows設定の「アプリと機能」から「RemoteView Agent」をアンインストールします。
Windows 7環境の場合、「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」からお進みください。 - 以下のポップが表示されましたら、「はい」をクリックします。
- 次に ID・パスワードを入力する画面が表示されます。
ID・パスワードを入力しても削除は可能ですが、入力しなくてもアンインストールする事ができます。
入力画面下の「キャンセル」をクリックし、その後「いいえ」をクリックしてください。
上記の場合、パソコンリスト上にAgentアイコンが削除されず、残っている可能性がございます。
その場合、「1. パソコンリストで削除する」をご参照頂き、パソコンリストから再度Agent削除を行ってください。
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