信頼の技術力
独自の遠隔技術で国際的特許を取得

RSUPPORTは、サポート部門に特化したウェブ方式のPC遠隔支援システムから製品開発をスタートしました。モバイル遠隔技術など、遠隔ソリューションで世界を一つにつなぐことをミッションとして、創業以来、常に新しい技術への取り組みやチャレンジを続けて参りました。
また、独自の遠隔技術で競合他社と差別化をしており、国際的特許も多数取得しております。

国内売上No.1
グローバル30万社以上の利用実績

IT・通信・製造・金融・教育・医療などさまざまな分野で、リモートソリューションが利用されています。多様化し続けるお客様のニーズに柔軟に対応できて、満足度をより向上させるため、製品の改善と開発を続けています。
このような努力や取り組みの積み重ねは、製品リリースから10年以上に渡り、多くの企業様への採用実績に結び付いています。

安全性
強力なセキュリティと管理機能を提供

RemoteViewでは、SSL 128bit・AES 256bitでデータを暗号化することはもちろん、OTPを利用した2重認証、接続可能時間の設定、許可IP・MACによる接続など、安心して利用できるセキュリティ機能を提供しています。
また、遠隔操作中の画面ロックや利用者の接続状況・履歴などの管理機能などで、テレワーク環境でも大切な情報資産を守ります。

優れた接続安定性
グローバルにサーバーを構築

RSUPPORTは世界15地域にクラウドベースの二重化サーバーを構築しています。サービス稼働率99.95%を実現し、24時間365日、世界中に信頼性の高いリモートサービスを提供します。
15年間に及ぶ遠隔エンジン最適化の研究から生まれた技術で、3G・LTE・Wi-Fiなどの様々なネットワーク環境はもちろん、多様な端末環境でもスムーズなリモート制御を可能にしています。