개인정보 수집항목 및 이용

개인정보 수집항목 및 수집방법

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1. 수집항목
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   2. 이벤트 응모 시: 이메일 주소, 이름, 전화번호, 우편번호, 주소
   3. 서비스 이용 시: 운영체제 정보, 접속IP(공인, 사설)정보, 서비스 이용기록, 이용기기 정보, 쿠키, 결제 기록, 신용카드 정보, 은행 계좌정보
   4. 제품 이용 신청 시: 대표ID, 유저ID, 비밀번호, 이름, 이메일 주소, 국가, 전화번호, 회사명(선택)
   5. 고객지원 문의 시:
      [필수 수집 정보] 국가, 이름, 전화번호, 이메일 주소
      [선택 수집 정보] 회사명, 대표ID, 유저ID
2. 수집방법
   1. 리모트뷰(RemoteView) 서비스 회원가입을 통한 정보수집
   2. 이용자 이벤트 응모를 통한 정보수집
   3. 고객문의 게시판을 통한 정보수집
   4. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정을 통한 정보수집
   5. 제휴사로부터의 제공
   6. 전화/팩스를 통한 정보수집

개인정보의 수집 및 이용목적

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 서비스 및 컨텐츠의 제공, 유지 및 관리 보호, 구매 및 요금 결제
2. 이용자 관리 서비스 제공, 개인 식별, 불량사용자의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 서비스 탈퇴 의사 확인
3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 이용자 경험 및 기능 개선, 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 분석
4. 마케팅 및 광고활용 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존 합니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
   • 서비스 사용 이용 기록 : 내부 방침
   • 보존 기간 : 1년
2. 관련법령에 의한 정보보유 사유

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   [계약 또는 청약철회 등에 관한 기록]
   
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   [대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록]
   
   • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   • 보존 기간 : 5년
   [소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록]
   
   • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   • 보존 기간 : 3년
   [웹사이트 방문에 관한 기록]
   
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   • 보존 기간 : 3개월