• [Situation]
    기술이 발전함에 따라 S병원은 과감하게 최신 의료 장비를 들여놓았지만 효과는 그리 신통치 않습니다. 비싸고 민감한 장비이다 보니 아무렇게나 조작할 수 없고 사용법을 익히는 데 적지 않은 시간이 걸리는 탓에 당장 쓸 수 있는 사람이 많지 않은 것이 이유입니다.

    때문에 장비 담당자의 고생이 이만저만 아닙니다. 넓은 병원에서 여기저기 쉴 새 없이 불려다니다 하루가 끝납니다. 의료진 입장에서도 차례가 돌아오길 한참 기다려야 하니 답답하기만 합니다.

 

  • [Challenge]
    이대로는 안 되겠다 싶었던 장비 담당자 K씨, 의료 장비까지 원격으로 제어한다는 리모트뷰를 떠올립니다. 병원에 산재한 최신 의료 장비를 사무실에서 조작할 수 있다면 밀려오는 지원 요청에도 거뜬하겠다는 생각에 리모트뷰 도입을 강력하게 건의합니다.

 

  • [solution]
    “전문 의료 장비까지 원격 제어하는 리모트뷰”
    리모트뷰 도입 후 병원 분위기가 달라졌습니다. 의료 장비에 대한 문의가 몰려도 원격으로 즉시 처리할 수 있게 됨으로써 장비 담당자와 의료진 모두 만족스러운 결과를 얻게 되었습니다.

    의료진이 최신 장비에 익숙해지면서 진단 및 치료에 대한 환자의 만족도가 대폭 올라갔습니다. 최신 시설을 갖춘, 실력 있는 병원이라는 입소문이 나면서 전국에서 환자들이 몰려들게 된 것도 주목할 만한 성과입니다.